学习记录在哪里保存？
当前版本主要保存在本机设备中。你可以在“我的”页面导出学习数据，也可以清除本地记录。
技术支持
智境英语支持中心
这里提供 App 使用问题、数据处理说明、常见故障处理和联系入口。当前页面可作为 App Store Connect 的技术支持 URL。
AI 功能会发送我的哪些数据？
当你使用 AI 场景例句、AI 批改、AI 陪练口语、今日阅读生成或 Ling 专属语音朗读等功能时，App 会将你主动输入或选择的学习内容发送给 DeepSeek 或火山引擎豆包语音，用于生成英语学习反馈或语音。发送内容可能包括学习单词、职业场景、输入句子、对话文字和需要朗读的 AI 回复文本。首次使用 AI 功能前，App 会显示 AI 隐私说明并征得你的同意。
我不同意 AI 隐私说明还能使用 App 吗？
可以。你仍可使用单词学习、词汇本、测一测、学习记录等非 AI 功能。未同意时，AI 生成、AI 批改和 AI 陪练等功能不会继续发送请求。
我可以撤回 AI 授权吗？
可以。你可以在“我的 > AI 隐私授权”中撤回授权。撤回后，再次使用 AI 功能前需要重新同意。
语音输入和发音有什么区别？
发音按钮使用系统朗读能力。语音输入使用系统语音识别，把你的口语转换为文字后用于学习练习。
职业场景是否是专业建议？
不是。医生、法律、外贸等场景只用于英语表达学习，不提供医疗、法律、投资或商业决策建议。
故障处理
如果页面无法加载，请确认网络正常后重新打开 App。
如果 AI 功能暂时不可用，基础词汇学习、测验、发音和本地记录仍可继续使用。
如果学习记录异常，可先在“我的”页面导出当前数据，再尝试清除本地记录并重新进入。
联系与反馈
如需反馈问题，请提供设备型号、系统版本、出现问题的页面和复现步骤。上架后可在 App Store 评论或开发者支持渠道继续反馈。
支持邮箱：support@eros917.com